2月21日召開的中共中央政治局會議指出，穩(wěn)健的貨幣政策要更加靈活適度，緩解融資難融資貴，為疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和實體經(jīng)濟發(fā)展提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。同一天，中國人民銀行召開2020年金融市場工作電視電話會議，也多次提到“精準(zhǔn)”二字。

　　要做到精準(zhǔn)的金融服務(wù)，首先是要明確服務(wù)的方向。當(dāng)前，各金融機構(gòu)要因地制宜，全力以赴，圍繞疫情防控需求，做好治療藥物、疫苗研發(fā)等衛(wèi)生醫(yī)療重點領(lǐng)域，以及重要物資生產(chǎn)、運輸物流等相關(guān)企業(yè)的融資支持。要主動對接疫情防控相關(guān)企業(yè)，進(jìn)一步降低融資成本，多措并舉支持企業(yè)恢復(fù)產(chǎn)能和擴大生產(chǎn)。各保險機構(gòu)也要積極作為，為身處疫情防控一線的工作人員提供意外、健康、醫(yī)療等各項優(yōu)惠保險服務(wù)。

　　對于受疫情影響的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，金融機構(gòu)要深入調(diào)研，了解企業(yè)難處。受疫情影響，一些企業(yè)面臨無法按時償還利息，無法按時發(fā)放員工工資等問題。銀行業(yè)金融機構(gòu)要及時掌握企業(yè)信息，優(yōu)化信貸流程，合理延長貸款期限，有效減費降息，支持受影響企業(yè)有序高效恢復(fù)生產(chǎn)。有條件的保險機構(gòu)也可通過減費讓利、適度延后保費繳納時間等方式，支持受疫情影響較重企業(yè)渡過難關(guān)。

　　要提供精準(zhǔn)金融服務(wù)，金融機構(gòu)要做到按需“下單”、一企一策。為幫助企業(yè)復(fù)工，張家港農(nóng)商銀行發(fā)揮自身科技和渠道優(yōu)勢，推出“疫情上報”系統(tǒng)；農(nóng)業(yè)銀行在自有平臺幫助受疫情影響的云南花農(nóng)銷售產(chǎn)品等。這樣的做法都值得鼓勵。銀行保險機構(gòu)要綜合利用各方資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供特色產(chǎn)品、專業(yè)咨詢、財務(wù)管理、信息科技支持等各項服務(wù)。

　　提高金融服務(wù)的精準(zhǔn)度，要充分利用金融科技開展線上服務(wù)。各金融機構(gòu)要優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道，用更加智能化的技術(shù)手段衍生新的服務(wù)方式，提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效。按照監(jiān)管要求，在有效防控風(fēng)險的前提下，探索運用視頻連線、遠(yuǎn)程認(rèn)證等科技手段，切實做到應(yīng)貸盡貸快貸、應(yīng)賠盡賠快賠。

　　新冠肺炎疫情可能會對實體經(jīng)濟帶來短暫影響，但不會改變我國經(jīng)濟長期向好的基本面，各金融機構(gòu)要緊緊圍繞各地實際，多措并舉提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供精準(zhǔn)的金融支撐。